目标管理与执行真经
发布日期:2015-07-28浏览:3719
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课程大纲
第一部分 目标管理
1、目标的重要性,目标的威力(哈复实验)(3:97)
2、目标管理的概念,对个人对企业而言目标管理是什么?
目标金字塔+个人7个目标+与目标相关的四个故事
3、目标设定原则:SMART,+目标设定的七个步骤;+企业如何设计目标;
4、目标诊断与设计+目标侵蚀+目标锁定大法(卓越与平庸的差异)
现实+差距(缺)-----目标(E=MC*C)
第二部分 真正的执行力
一、成长型企业的30个典型问题与四大痛;
二、执行的四的思维:
1、责任思维(三个和尚+降落伞质量问题)+责任下移
2、成果思维(买火车票+挖井),你与企业之间关系?企业与客户间关系?
态度、职责、任务不等于成果!+执行力是什么?
3、狼性思维:华为+微软,内部PK制度;
4、高标准、严要求:海尔砸冰箱;
三、执行的三大体系:
1、制度执行力(领导制度、模糊制度、繁琐制度、早夕制度-----举例,资产报废制度)----制度执行力打造法治团队;
2、环境执行力:企业文化,------天道,师道,孝道;
3、沟通执行力:两个70%,沟通形式多样化:不批评、不抱怨、不指责,只以解决问题的态度沟通;
四、执行的六大步骤:
1、锁定执行人,执行人素质---为什么执行难,企业之间最大的浪费是人才智慧的浪费;
2、明确成果与期限;----中国一句话交代派任务,举例(制药公司仓库检查问题)
3、制定措施:关键流程,关键措施,坚定目标,不断找方法找措施;
4、建立检查程序:只有检查力才是执行力;(检查咨询三步骤:报表、质讯会、改进)
5、即时奖惩:表彰形成榜样,惩罚形成集体耻辱记忆---企业文化形成;
6、达成共识与承诺:如何承诺?自我管理
五、执行的四大作风:信守承诺、没有借口、绝对服从,永不言败!
结尾:目标决定方向,执行决定绩效,两者的结合决定了企业的成功程度;企业的成功程度是由目标与执行所决定。不仅企业需要制定战略目标,而且员工也需要制定相应的工作目标,有了目标没有执行,一切都是纸上谈兵!